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Der erste Eindruck entsteht vor dem Gespräch Ich sehe es immer wieder. Hochqualifizierte Ärzte. Erfahrene Anwälte. Exzellente Berater. Und Räume, die dieser Qualität nicht gerecht werden. Weiße Wände. Beliebige Bilder. Oder gar nichts. Dabei entscheiden Patienten, Mandanten und Klienten nicht erst nach dem Gespräch. Sie entscheiden in den ersten Sekunden, wenn sie den Raum betreten. Der Empfang. Der Warteraum. Der Blick an die Wand. Genau dort entsteht Vertrauen oder Zweifel.

Du kannst fachlich exzellent sein. Du kannst saubere Angebote schreiben. Du kannst Preise verlangen, die absolut gerechtfertigt sind. Wenn dein Büro aussieht wie „funktional, aber egal“, arbeitest du permanent gegen dich selbst. Denn noch bevor ein Kunde dein Angebot versteht, liest er deinen Raum. Und viele Räume sagen ungewollt etwas wie: „Wir sind ordentlich. Aber nichts Besonderes.“ Wenn Menschen zu dir kommen. Wenn Gespräche an deinem Tisch stattfinden. Wenn Entscheidung